Soluciones logísticas para potenciar el crecimiento y éxito de tu eCommerce
Con tecnología avanzada y un enfoque personalizado, optimizamos cada paso de tu cadena de suministro para impulsar tu crecimiento y competitividad en el mercado.
Clientes que confían su logística a Chazki
Soluciones logísticas para los desafíos que impactan tu negocio
Desde la optimización de la cadena de suministro hasta la entrega. En Chazki, entendemos estos desafíos y ofrecemos soluciones logísticas innovadoras y personalizadas para asegurar que tu negocio opere con máxima eficiencia, minimizando costos y maximizando la satisfacción del cliente.
Aquí algunos problemas a resolver:
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Problema: La falta de coordinación y visibilidad en las operaciones logísticas puede generar retrasos, costos adicionales y una mala experiencia para el cliente.
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Problema: Las empresas que no adoptan soluciones tecnológicas adecuadas pueden quedarse atrás en un mercado cada vez más competitivo.
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Problema: La entrega de productos al cliente final es uno de los desafíos más complejos y costosos, especialmente en áreas urbanas.
Transformamos tus retos logísticos en oportunidades
Nuestros productos de Primera y Media Milla aseguran una recolección y transporte óptimos, mientras que nuestras soluciones de Última Milla garantizan una entrega eficiente y puntual, adaptada a las necesidades de tus clientes. Además, con nuestra avanzada plataforma de Software as a Service (SaaS), puedes gestionar y optimizar cada aspecto de tu cadena de suministro, reduciendo costos operativos y mejorando la visibilidad de tus operaciones.
Nuestros productos*
*Los productos aplican de acuerdo al país y a la zona de atención.
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Primera y Media Milla
Transporte desde centros de producción a centros de distribución
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Última Milla
Desde la optimización de rutas hasta la entrega puntual
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SaaS
Software que ofrece una gran oportunidad de agilidad y rentabilidad
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Fulfillment
Almacenamos tu mercancía para una operación más flexible
La experiencia del cliente es nuestra máxima prioridad
Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional que supere las expectativas en cada interacción. Nuestro equipo de CX esta conformado por 3 frentes:
CX Live: Dedicados al seguimiento y soporte en tiempo real de los pedidos express.
CX Non Live: Sistema de atención omnicanal a través de correo electrónico, chat, WhatsApp o redes sociales. Tiempo de resolución de consultas: máx. 72 horas.
Calidad y mejora continua: Monitoreo y medición de la calidad (NPS). Capacitación y desarrollo del personal.
Somos un aliado para el crecimiento de tu negocio
Estamos presentes en más de 20 ciudades en 9 países de Hispanoamérica:
Logística: México, Colombia, Perú, Chile y Argentina.
SaaS: Ecuador, Venezuela, Uruguay y Paraguay.
+280
Clientes activos
+20M
Entregas realizadas
99%
Efectividad
Nos integramos con las plataformas eCommerce más reconocidas
Conectamos tu tienda con nuestra plataforma para que tus clientes y tu puedan visualizar y gestionar los envíos desde cualquier dispositivo.
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